문의하기
링크모아에 대한 의견과 제안은 메일로 받아요. 보내 주신 내용은 운영자가 직접 읽고, 라벨에 반영할 수 있는 내용이면 확인한 뒤 고쳐요.
보내는 곳
메일 주소는 contact@sunjinchem.com이에요. 제목 앞에 [추가], [수정], [일반] 중 하나를 붙여 주시면 더 빨리 볼 수 있어요.
| 문의 종류 | 함께 적어 주시면 좋은 것 |
|---|---|
| 사이트 추가 | 이름, 공식 주소, 운영 회사나 기관, 어느 분야가 맞는지 |
| 정보 수정 | 틀린 곳이 있는 분야, 바른 내용, 근거가 되는 공지 |
| 일반 문의 | 궁금한 점과 답을 받을 메일 |
받지 않는 문의
링크모아는 판매처나 상담 창구가 아니라서 제품 주문, 교환·환불, 성분의 안전성 판정 문의에는 답하기 어려워요. 제품 문의는 각 회사의 공식몰 고객센터로, 생활제품 안전은 생활화학제품 안전 분야의 공공 창구로, 피부 이상은 병원·건강보험 분야의 의료 정보를 보세요.
회신 원칙
보내 주신 순서대로 읽고, 답이 필요한 메일에는 보통 며칠 안에 회신해요. 사이트 추가는 운영 주체를 확인하는 데 시간이 걸릴 수 있어요. 광고 게재, 순서 조정, 링크 교환 제안은 받지 않아요.
개인정보
메일로 받은 이름과 주소는 회신에만 쓰고, 처리가 끝나면 지워요. 자세한 내용은 개인정보처리방침에 있어요.
자주 받는 문의
| 문의 | 답 |
|---|---|
| 이 사이트가 공식인가요 | 도메인을 알려 주시면 확인해 드려요 |
| 사이트를 추가해 주세요 | 공식 주소와 운영 회사를 적어 보내 주세요 |
| 성분이 안전한가요 | 판정하지 않아요. 공공 사전과 회사 창구를 이용하세요 |
| 주문이 안 와요 | 주문한 쇼핑몰 고객센터로 문의하세요 |
답을 기다리는 동안
공식인지 헷갈리는 사이트가 있다면 결제나 개인정보 입력을 잠시 멈추고, 주소 확인 기준의 구별법으로 먼저 살펴보세요. 급한 피해가 있다면 메일 회신을 기다리지 말고 카드사와 공식 신고 창구에 바로 알리는 것이 좋아요.
제안이 라벨에 오르기까지
사이트 추가 제안을 받으면 먼저 운영 회사나 기관의 공식 안내에서 같은 주소를 찾을 수 있는지 확인해요. 그다음 어느 분야의 할 일과 맞는지 보고, 이미 실린 사이트와 쓰임이 겹치지 않는지 살펴요. 이 과정을 거친 주소만 라벨에 올리고, 올린 날짜는 공지나 점검 기록에 남겨요.
자주 묻는 질문
이 화장품 성분이 안전한지 알려 줄 수 있어요?
링크모아는 성분을 판정하지 않아요. 성분 정보는 공공 사전에서, 상담은 회사와 공공 창구에서 받으세요.
광고를 싣고 싶어요.
링크모아는 유료 광고나 순서 조정을 받지 않아요.